Al acceder y utilizar nuestro sitio web de venta de libros digitales y productos físicos, bookaribe.com, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los siguientes términos, no debes utilizar el Sitio.
A- El Sitio facilita la compra y descarga de libros digitales disponibles en plataformas como Amazon Kindle, Google Books o Apple Books para su uso en dispositivos electrónicos compatibles. Además, ofrecemos un servicio de venta de tablets diseñadas especialmente para la lectura.
B- Nuestra plataforma te permite adquirir tanto libros digitales como tablets de lectura de alta calidad para enriquecer tu experiencia de lectura. Puedes explorar nuestra selección de libros digitales, tablets, y libros físicos por encargo, realizar compras seguras y disfrutar de un servicio confiable para satisfacer tus necesidades de lectura.
C- La venta de libros físicos por encargo está disponible, sujeto a la disponibilidad del libro y los tiempos de entrega determinados por las condiciones de envío.
Para la compra de nuestros productos, los usuarios deberán llenar el formulario de compra proporcionando su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de entrega (para productos físicos). Estos datos son necesarios para procesar y coordinar la entrega de los productos adquiridos.
Los precios de los libros digitales, libros físicos y tablets, así como la moneda en la que se realizarán las transacciones, serán estipulados por bookaribe y estarán sujetos a cambios sin previo aviso.
Los productos serán entregados una vez que el pago haya sido verificado y el dinero esté disponible en nuestras cuentas bancarias o procesadores de pagos. El tiempo de verificación del pago puede variar, generalmente entre 15 minutos y 24 horas. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del método de pago utilizado.
Nos reservamos el derecho de negar pagos que consideremos sospechosos o de alto riesgo. En tales casos, podemos solicitar información adicional para completar el pedido, como verificación de identidad o información de contacto adicional. Esta medida es tomada con el fin de prevenir el fraude y garantizar la seguridad de las transacciones.
Una vez entregados los libros digitales, no existe la posibilidad de reembolso. Los libros digitales adquiridos no son reembolsables.
Los productos físicos, como tablets y libros físicos, están cubiertos por una garantía de 30 días por defectos de fábrica. Si un producto físico presenta un defecto de fábrica dentro de los 30 días posteriores a la compra, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para iniciar un proceso de garantía.
Sólo se reembolsarán libros digitales en casos excepcionales, como cuando no se cumpla con el tiempo de entrega de 24 horas desde la compra. Si experimentas un retraso en la entrega de un libro digital, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de reembolso correspondiente.
Cualquier inconveniente o problema relacionado con la plataforma de venta de libros digitales específica, como Amazon Kindle, Google Books o Apple Books, deberá ser atendido por el soporte de esa plataforma. No somos responsables de problemas o disputas relacionados con estas plataformas y no gestionamos directamente las devoluciones o reembolsos en estos casos.
La entrega de los libros digitales se realizará al correo electrónico proporcionado por el usuario o al número de teléfono indicado durante el proceso de compra. Es importante destacar que el usuario deberá estar registrado previamente en cualquiera de las tres plataformas (Amazon Kindle, Google Books o Apple Books) para poder descargar y acceder al libro digital adquirido.
La entrega de productos físicos se llevará a cabo de una de las siguientes formas, según la elección del cliente:
Entrega en persona en la ubicación física indicada de la tienda, de acuerdo con las políticas de recolección y horarios especificados por la tienda.
Envío nacional a través de la empresa de encomienda seleccionada por el cliente. Los costos y tiempos de envío variarán según la ubicación y las políticas de la empresa de encomienda.
Todos los libros digitales, marcas registradas y logotipos mencionados o disponibles en el Sitio están protegidos por derechos de autor y pertenecen a sus respectivos dueños. Nuestra tienda en línea actúa únicamente como un intermediario entre el comprador y las tiendas digitales, como Amazon, Google y Apple. No somos una librería autorizada ni tenemos afiliación directa con los titulares de los derechos de autor de los libros digitales que se ofrecen en nuestro sitio. Solo ofrecemos el servicio de compras a terceros en la librerias autorizadas.
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Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.
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