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El Periodista venezolano Ricardo Santos, te trae una guía para orientarte para lograr una comunicación efectiva, tomando en cuenta que hay diferentes niveles de objetivos cuando hablamos del proceso de la comunicación humana.
Las personas involucradas en cualquier interacción tienen intenciones diversas, desde las más simples como causar una buena impresión, hasta las más complejas como lograr el éxito en un proceso de negociación.
A través de su ejercicio profesional como comunicador social, ha descubierto que la mayoría de las barreras existentes al comunicarnos con los demás, están relacionadas al miedo, las suposiciones y creencias limitantes sobre nosotros y los demás, por eso les trae esta increíble guía para comunicarte con propósito, desde el corazón y la conexión.